Lamabet ist ein Online-Casino-Dienstleister, der seit 2017 auf dem Markt präsent ist. Der Sitz des Unternehmens befindet sich in Curacao, wo auch die Lizenzen für den Betrieb von Online-Glücksspielanbietern vergeben werden. In Deutschland und vielen anderen Ländern dürfte das Casino also nicht erreichbar sein, da es aufgrund nationaler Gesetze keine offizielle Lizenz besitzt.
Registrierungsprozess
Um ein Konto bei Lamabet zu öffnen, gibt es drei Schritte: Registrierung, Bestätigung und Einstellung eines ersten Zahlungsinstrumentes. In einer von vier Sprachen (Deutsch, casino Englisch, Französisch oder Italienisch) ausgewählten Version des Internetbrowser-Fensters ist in der Oberseite eine “Registrieren”-Schaltfläche angezeigt.
Beim ersten Schritt gibt es mehrere Felder, die ausgefüllt werden müssen: E-Mail-Adresse, Passwort und Sicherheitsfragen. Anschließend wird eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen eingegebene Adresse gesendet, in der ein Link zur Aktivierung des Kontos enthalten ist.
Die zweite Phase besteht darin, das Konto mit einem Zahlungsinstrument zu verbinden: Visa oder Mastercard sind hierfür akzeptiert. Das Setzen von E-Mail-Vorlagen für die Sicherheitsfrage ergänzt diese Optionen.
Kontofunktionen und Bonusangebote
Der Zugang zum Kundenkonto bietet verschiedene Möglichkeiten an, die sich in einer eigenen Anwendungsumgebung befinden: Spielhallen oder eine Wettbörse. In der Einstellung von E-Mails kann als Sicherheitsmaßnahme ein zusätzlicher Code für das Konto angegeben werden.
In dem Bereich “Bonus” sind zwei Bonus-Programme verfügbar: Ein Begrüßungsbonus in Höhe von 100% und einer Freispiel-Runde, die ebenfalls mit der ersten Einzahlung angereizt wird. Auch gibt es einen monatlichen Cashback-Bonus für bestimmte Spiele.
Einzahlungen und Auszahlungen
Beim Eingeben eines Zahlungsinstrumentes besteht eine Verbindung zum Bankkonto des Kunden (Visa oder Mastercard) aufgrund der direkten Überweisung über das Internet. In dem Bereich “Einzahlungsmethoden” sind auch andere Optionen genannt: Skrill, PaySafeCard oder Neteller.
Lamabet bietet verschiedene Zahlungsinstrumente an und verwendet die Sicherheitsfunktion SSL, um sicherzustellen, dass alle Informationen übertragen werden. Es gibt einen maximalen Wert von 5.000 Euro bei jeder Einzahlung. Wann das Geld vom Bankkonto abgebucht wird, ist im Falle von Lamabet nicht eindeutig klargestellt.
Spielangebote und Software
Die Kategorie “Roulette” enthält Spiele mit verschiedenen Regeln wie der klassischen europäischen Variante sowie “American Roulette”. Insgesamt umfasst die Rubrik auch Blackjack, Baccarat oder den Automaten Jackpot.
Die Software-Lieferantennamenslisten für Lamabet sind nicht eindeutig bekannt. Die Auswahl ist jedoch breit gefächert: von Betsoft über Play’n Go bis Novomatic.
Handys
Das Online-Casino verfügt ebenfalls über eine mobilen Version, die im Browser zugänglich ist. Der Nutzergrenzwert des Displays kann auf dem kleinen Bildschirm individuell eingeschränkt werden und bietet so ein gutes Spielerlebnis auch am Handy.
Sicherheit und Lizenzen
Lamabet besitzt eine Lizenz der Malta Gaming Authority, die für den Bereich Online-Glücksspiel in verschiedenen Staaten vergeben wird. Der Sitz des Unternehmens befindet sich zwar nicht mehr auf dem Gebiet von Malta, sondern Curacao.
Das Casino verwendet SSL-Verschlüsselung zur Absicherung aller Daten im Internet.
Kundenunterstützung
Es ist möglich, mit der Kunden-Support-E-Mail anzufragen. Die Antwort sollte innerhalb weniger Stunden kommen. Lamabet bietet außerdem eine Chat-Funktion an und veröffentlicht ihre Telefonnummer (was sicherlich hilfreich sein wird).
Der Kundenservice des Online-Casinos kann sich in verschiedenen Ländern befinden, aber sie liefern auch die Unterstützung der deutschen Kunden.
Nutzererfahrung
Beim Start eines Spiels ist es möglich, den Spielprozess nach einigen Sekunden zu unterbrechen und ihn neu zu starten. Wenn das Konto nicht korrekt gefüllt wurde, werden Benutzern beim Eingeben einer gewünschten Einzahlung Informationen zur Verfügung gestellt.
Zusammenfassende Bewertung
In diesem Bericht wird ein großer Schritt getan, um die wichtigsten Punkte von Lamabet ausführlich zu beschreiben. Der Spielererlebnis ist aufgrund der breiten Auswahl an Spielern und Zahlungsinstrumenten gut gestaltet.
Die Firma hat eine lizenzierte Version des Casino-Unternehmens mit der Lizenz von Malta, was bedeutet, dass die Gesetzgebung für Lamabet eher günstiger sein dürfte als in Staaten ohne Regulierung.
Nicht immer wird auch geprüft und erfasst, ob das Casino eine Lizenz von Curacao besitzt.
Einerseits gibt es einen Bonusangebot sowie Zahlungsmöglichkeiten bei den Casinos wie Visa oder Mastercard; andererseits fehlen Informationen über die maximalen Einnahmen der einzelnen Spieler, was bei anderen Casinos nicht selten ist.